политика отпреме

Када ваша поруџбина буде послата, добићете е-пошту са потврдом пошиљке која укључује број за праћење и везу за праћење вашег пакета све до ваших врата.


Тренутно шаљемо поруџбине понедељком, уторком и четвртком. Опције убрзане испоруке ће имати приоритет.


Бројеви за праћење се ажурирају када се пошиљке преузму на крају дана. Ако нисте примили е-поруку са бројем за праћење у року од 2 радна дана од постављања поруџбине, слободно нас контактирајте.


НАПОМЕНА да због актуелних светских догађаја може доћи до кашњења испоруке. Блиско сарађујемо са нашим превозницима како бисмо осигурали да ће ваш пакет бити испоручен што је пре могуће.


Конкретно, поруџбине за неколико других одабраних земаља доживљавају значајна кашњења која су ван наше контроле. За бржу загарантовану испоруку препоручује се надоградња на опцију за убрзање. Хвала на стрпљењу.


Међународне пошиљке

Поруџбине се шаљу преко УПС, ФедЕк, ДХЛ, Цхина Пост, УСПС, ДПД, Маерск, Ниппон Екпресс, Ридер Систем, ТНТ, Екпедиторс Интернатионал, Паналпина или Екел, у зависности од ваше локације.


СВЕ ПРИМЕНЉИВЕ ЦАРИНЕ, ПОРЕЗИ И ДАЖБИНЕ ЈЕ ИСКЉУЧИНА ОДГОВОРНОСТ КЛИЈЕНАЦА. ЦАРИНСКИ ОРГАНИ ЗАХТЕВАЈУ ДА ВРЕДНОСТ НАРУЏБИНЕ НАВЕДЕМО ДИРЕКТНО НА ВАШЕМ ПАКЕТУ. ДА ПУШТА ВАШ ПАКЕТ ЈЕ НА САМО ОДЛУЧЕЊЕ ЦАРИНСКИХ АГЕНАТА.


Ако одбијете своју пошиљку или нисте у могућности да преузмете свој пакет, одговорни сте за оригиналне трошкове слања, све увозне таксе, царине или порезе који су настали, као и трошкове враћања пакета на наш сајт. Износ ће бити одбијен од вашег рефундирања. У случају да накнада за враћање премашује износ ваше поруџбине, пакет ће бити напуштен и неће вам бити враћен новац.